Condiciones del servicio
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de harnessPRO (el «Servicio»), prestado por el titular de harnesspro.es (el «Proveedor», identificado en el Aviso legal) al usuario que crea una cuenta (el «Usuario»). Al crear una cuenta o contratar un plan aceptas estas condiciones, el Aviso legal y la Política de privacidad.
- Titular
- NIF
- Domicilio
- Registro
El Servicio
harnessPRO es una aplicación web para diseñar mazos de cableado: esquemático, layout físico a escala, lista de materiales, tablas de conexión y planos de producción, con biblioteca de componentes, catálogo Digi-Key integrado e importación de PDF. Se accede desde el navegador en app.harnesspro.es con una cuenta de usuario; el trabajo se guarda en la cuenta y está disponible en cualquier dispositivo.
El Proveedor puede mejorar, modificar o retirar funciones del Servicio. Si una modificación reduce de forma sustancial una función incluida en un plan de pago, se avisará con al menos 30 días de antelación y el Usuario podrá cancelar con devolución de la parte proporcional no disfrutada.
Cuenta
- Para usar el Servicio hace falta una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña. El Usuario es responsable de mantener su contraseña en secreto y de toda la actividad realizada con su cuenta; debe avisar de inmediato de cualquier uso no autorizado.
- Debes tener al menos 14 años y, si actúas en nombre de una empresa, poder obligarla a estas condiciones.
- El Usuario puede cerrar sesión en todos sus dispositivos desde «Mi cuenta» y solicitar la eliminación de la cuenta escribiendo a .
Planes y precios
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Garage | Gratis | Hasta 3 mazos activos y 50 conexiones por mazo, todas las vistas y el editor completo, exportación con marca de agua. |
| Pro | 39 €/mes, o 372 €/año (31 €/mes) | Mazos y conexiones ilimitados, exportación sin marca de agua, biblioteca de componentes completa, revisiones. |
| Team | 29 €/usuario/mes, o 276 €/usuario/año (23 €/mes); mínimo 3 usuarios | Todo lo de Pro para varios usuarios. |
Los precios se expresan con los impuestos incluidos (IVA u otro impuesto indirecto aplicable); el desglose figura en la factura. Los precios vigentes son los publicados en harnesspro.es en el momento de la contratación; un cambio de precio sólo se aplica a partir de la siguiente renovación y se comunica con al menos 30 días de antelación, con derecho a cancelar antes de que surta efecto.
Pago, renovación y cancelación
- Los cobros los gestiona Stripe. El Usuario introduce su método de pago en las páginas seguras de Stripe; el Proveedor no recibe ni guarda los datos de la tarjeta.
- Las suscripciones son de renovación automática por periodos iguales (mensual o anual) hasta que se cancelen. El cobro de cada periodo se realiza por adelantado.
- El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde «Mi cuenta → Plan» (portal de cliente). La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces el plan sigue activo y después la cuenta pasa al plan Garage. No se pierde ningún dato; si el contenido excede los límites de Garage, se conserva pero no se pueden crear mazos o conexiones nuevos hasta volver a un plan de pago o reducir el contenido.
- Los cambios de plan o de periodicidad se hacen desde el mismo portal y se prorratean.
- Si un cobro falla, Stripe reintenta el pago durante un periodo de gracia de 14 días en el que el plan sigue activo. Si el cobro no se completa, la suscripción se cancela y la cuenta pasa a Garage, sin pérdida de datos.
- Las facturas se emiten automáticamente y quedan disponibles en «Mi cuenta → Facturas y pagos».
Reembolsos y derecho de desistimiento
Salvo lo dispuesto en estas condiciones o en la ley, los periodos ya iniciados no se reembolsan, ni total ni proporcionalmente, cuando el Usuario cancela.
Si el Usuario contrata como consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad profesional), dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a . Como el Servicio empieza a prestarse de inmediato a petición del Usuario, se reembolsará el importe pagado menos la parte proporcional al tiempo ya disfrutado. Este derecho no se aplica a las renovaciones.
Contenido del Usuario
- Los diseños, mazos, bibliotecas y demás contenidos que el Usuario crea o sube al Servicio son suyos. El Proveedor no adquiere ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia limitada, no exclusiva y revocable necesaria para almacenarlos, procesarlos, mostrarlos y copiarlos con fines de seguridad, únicamente para prestar el Servicio.
- El Usuario garantiza que tiene derecho a usar el contenido que sube (incluidas imágenes de fondo o PDF importados) y que éste no infringe derechos de terceros ni la ley.
- El Usuario puede exportar su trabajo en cualquier momento (JSON, PDF, CSV/Excel) y es responsable de conservar sus propias copias de los diseños críticos. El Proveedor realiza copias de seguridad, pero el Servicio no sustituye a un sistema de archivo documental del Usuario.
- El contenido del Usuario no se utiliza para entrenar modelos, para publicidad ni para ningún fin distinto de prestar el Servicio.
Uso aceptable
Está prohibido usar el Servicio para fines ilícitos; intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos; sortear los límites de los planes; sobrecargar deliberadamente el Servicio o sus integraciones (por ejemplo, el catálogo Digi-Key); revender o compartir una misma cuenta entre varias personas fuera de un plan Team; o realizar ingeniería inversa, copia o redistribución del software. El Proveedor puede suspender o cancelar la cuenta que incumpla estas normas, previo aviso cuando sea razonable.
Disponibilidad y soporte
El Proveedor procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza un nivel de disponibilidad determinado ni la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores o causas ajenas a su control. Las incidencias y consultas se atienden por correo electrónico en ; los planes Team tienen prioridad en la respuesta.
Propiedad intelectual del Servicio
El software, la marca harnessPRO y todos los elementos del Servicio distintos del contenido del Usuario son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes. Estas condiciones no conceden más derechos que el de usar el Servicio conforme a ellas.
Responsabilidad
El Servicio es una herramienta de diseño: el Usuario es el único responsable de verificar los diseños, listas de materiales y planos generados antes de fabricar o instalar un mazo, así como de la exactitud de los datos que obtiene de catálogos de terceros. En la medida permitida por la ley, el Proveedor no responde de daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos que el Usuario no haya exportado, y su responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio queda limitada al importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación de consumo reconoce con carácter imperativo ni la responsabilidad por dolo.
Datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se describe en la Política de privacidad. Cuando el Usuario introduce en sus diseños datos personales de terceros (por ejemplo, nombres de operarios en notas), actúa como responsable de esos datos y el Proveedor como encargado del tratamiento conforme a dicha política.
Modificaciones y terminación
El Proveedor puede modificar estas condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación con al menos 30 días de antelación; si el Usuario no está de acuerdo, puede cancelar antes de que entren en vigor. El Usuario puede dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. El Proveedor puede terminar el Servicio a una cuenta por incumplimiento grave de estas condiciones o, con 30 días de aviso y devolución de la parte proporcional pagada, si deja de prestar el Servicio.
Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Proveedor, salvo que el Usuario sea consumidor, en cuyo caso serán competentes los de su domicilio y podrá acudir además a los mecanismos de resolución de conflictos de consumo que le reconozca la ley.